FAQ générales
Où est basé Sektor ?
Notre siège social est situé à Montréal, Canada.
Pourquoi l'aluminium extrudé
L'aluminium est léger, résistant à la corrosion et facile à fabriquer, ce qui en fait un choix durable, esthétique et économique à long terme. De plus, l'aluminium est 100 % recyclable .
Offrez-vous des réductions pour les créateurs et les revendeurs ?
Oui, nous sommes prêts à collaborer avec vous ! Si vous souhaitez utiliser du mobilier Sektor pour votre projet, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Où expédiez-vous ?
Nous pouvons livrer partout en Amérique du Nord. Si vous résidez hors de cette région, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
Le meuble est-il pré-assemblé
Nos meubles vous sont livrés partiellement pré-assemblés, mais il y a généralement une petite quantité d'assemblage final à effectuer sur place. La quantité varie d'un modèle à l'autre. Mais ne vous inquiétez pas, vous aurez des instructions détaillées et des outils manuels inclus pour vous aider !
Puis-je monter/installer les meubles moi-même ?
Nos meubles sont conçus pour être assemblés facilement à l'aide d'outils manuels de base. Cependant, certains modèles comme notre table SC01 nécessiteront l'installation d'une grande surface vitrée sur le dessus du cadre, nous vous recommandons donc de vous faire aider. Prenez toujours les précautions nécessaires comme indiqué dans notre manuel d'installation.
Offrez-vous l'installation ?
Non, nous ne proposons pas d'installation, mais nous serions heureux de vous conseiller ou de vous aider à trouver un installateur tiers.
Puis-je spécifier un autre matériau de surface pour ma table ou mon bureau ?
Oui, vous pouvez. Veuillez nous envoyer un e-mail pour étudier les options.
Proposez-vous un service de retrait local ?
Oui, nous le faisons ! Contactez-nous une fois votre commande passée et nous organiserons le ramassage local depuis notre entrepôt à Montréal.
Quel type de garantie offrez-vous ?
Garantie limitée de 5 ans. Veuillez consulter le guide de garantie pour plus d'informations.